Hvad er Robinsonlisten og hvorfor er det vigtigt at kontrollere den?
I Danmark har vi en liste over personer, der er reklamebeskyttede, også kaldet Robinsonlisten. Dette er en liste over personer, der har bedt om ikke at blive kontaktet af virksomheder med markedsføring. I dag er der over 1,6 millioner danskere på Robinsonlisten, hvilket viser en betydelig stigning i efterspørgslen efter reklamebeskyttelse.
Som virksomhed er det din pligt at kontrollere, om en person er på Robinsonlisten, inden du ringer til dem med markedsføring. Hvis du ikke kontrollerer Robinsonlisten, kan du risikere at overtræde loven og blive straffet for ulovlig markedsføring. Bøder kan løbe op i op til 10.000 kr. per opkald, og ved gentagne overtrædelser kan bøden blive endnu højere. I dokumenterede sager har virksomheder modtaget bøder på op til 200.000 kr. for at kontakte flere hundrede personer på Robinsonlisten.
Hvorfor er det vigtigt at kontrollere Robinsonlisten?
Der er flere gode grunde til, at det er vigtigt at kontrollere Robinsonlisten. For det første er det en lovpligt at overholde de ønsker, som personerne på Robinsonlisten har udtrykt. Hvis du ikke kontrollerer Robinsonlisten, kan du risikere at overtræde loven og blive straffet for ulovlig markedsføring.
For det andet kan det skade dit omdømme, hvis du ufrivilligt kontakter personer på Robinsonlisten med markedsføring. Dette kan føre til negative anmeldelser og dårlige kundeoplevelser, som kan påvirke dit omdømme og dine salg betydeligt. Det kan også medføre tab af kundetillid og potentielle indtægter.
Reelle bøder fra Forbrugerombudsmanden
For at understrege alvoren ved at overtræde Robinsonlisten, kan vi se på dokumenterede sager fra Forbrugerombudsmanden, hvor virksomheder har modtaget bøder for ulovlig markedsføring:
- 2016 - Nordjyske Medier: 10.000 kr. - Bøde for at ringe til 1 person på Robinsonlisten
- 2020 - Virksomhed: 40.000 kr. - Bøde for at ringe til 4 enkeltmandsvirksomheder på Robinsonlisten
- 2021 - Forsikringsselskab: 70.000 kr. - Bøde for at ringe til 7 forbrugere på Robinsonlisten
- 2017 - Aon Private Consulting Forsikringsmæglere: 200.000 kr. - Sendte 4.302 breve og ringede til 800-1.000 personer på Robinsonlisten (Kilde)
Disse sager viser tydeligt, at bøderne stiger drastisk, når flere personer kontaktes. Selv en enkelt overtrædelse kan koste 10.000 kr., og ved systematiske overtrædelser kan bøderne løbe op i hundredtusindvis af kroner.
Hvorfor bruge en API-udbyder til Robinsonlisten?
Derudover er det også bedst i forhold til GDPR at benytte en API-udbyder som robinsonlistenapi.dk i stedet for at opbevare Robinsonlisten selv. En API-udbyder er en tjeneste, der giver dig adgang til Robinsonlisten via et simpelt API-opkald. På den måde kan du kontrollere, om en person er på Robinsonlisten hurtigt og nemt, uden at skulle opbevare de personfølsomme oplysninger selv.
Brugen af en API-udbyder som robinsonlistenapi.dk er i tråd med GDPR, da det mindsker risikoen for at miste eller udlevere personfølsomme oplysninger. GDPR kræver, at du passer godt på de personfølsomme oplysninger, du indsamler om dine kunder. Ved at benytte en API-udbyder kan du få adgang til de oplysninger, du har brug for, uden at skulle opbevare dem selv. På den måde undgår du at bryde GDPR-reglerne og risikere at blive straffet for uforsvarlig opbevaring af personfølsomme oplysninger.
Dette gør det både nemmere og sikrere for dig at overholde lovkravene og beskytte dit omdømme. Du får adgang til den nyeste version af Robinsonlisten i realtid, uden at skulle håndtere manuelle opdateringer eller bekymre dig om datalagring og sikkerhed.
Så hvis du ønsker at overholde loven, beskytte dit omdømme og sikre dine kunder, er det en god idé at benytte en API-udbyder som robinsonlistenapi.dk til at kontrollere Robinsonlisten. Dette vil hjælpe dig med at overholde lovkravene, beskytte dit omdømme og sikre, at du ikke bliver straffet for ulovlig markedsføring eller uforsvarlig opbevaring af personfølsomme oplysninger.